Wybierając taksówkę, każdy człowiek myśli o uczciwości, punktualności, o miłym kontakcie interpersonalnym z kierowcą i biurem obsługi Klienta, licząc na wysoką jakość wszystkich elementów usługi. Co dzień staramy się nie zawieść Waszego zaufania, dbając aby każdy kurs wykonany był z taką samą starannością, komfortowo i bezpiecznie. Starając się sprostać Państwa oczekiwaniom, w tym roku zamierzamy wdrożyć trzy niezwykle istotne programy:

• ISO 9000-2008

Jest to system poprawiający jakość relacji między firmą a Klientami. Jakie są korzyści z wdrożenia ISO 9000? Jest ich wiele, m.in.: znaczna poprawa zadowolenia Klientów i wzrost wiarygodności firmy, usprawnienie skuteczności zarządzania, lepszy podział zadań, odpowiedzialności i kompetencji w firmie. Wdrożenie i certyfikacja systemu może potrwać nawet kilka lat, chcemy aby była to ewolucja a nie rewolucja, jednak pracę w oparciu o te standardy rozpoczniemy dużo wcześniej.

• Dowóz dzieci do przedszkoli i szkół

Bezpieczeństwo Twoich dzieci jest dla nas najważniejsze. City Taxi uruchomiło cykl szkoleń z zakresu pierwszej pomocy przedmedycznej ( BLS ), dla kierowców dowożących dzieci do szkół i przedszkoli.

• Pilotażowy program „Szczecińska taksówka”